龙泉驿区民政局推进智慧居家养老服务体系建设

龙泉驿区民政局以区级信息化养老服务平台为依托，集成4类居家养老服务，扎实推进智慧居家养老服务体系建设。

（一）智慧平台+社区嵌入服务。打造华川社区嵌入式养老服务示范点，构建“1+N+X”嵌入式养老服务体系（即依托社区智慧应用平台一键呼叫、服务申请、服务派单等，提供居家上门、生活照料、文娱教育、医疗保健、家政保洁、代购代办等N项延伸服务，惠及社区及周边X个老年人家庭的居家养老一站式服务），现已提供各类服务3.15万人次。

（二）智慧平台+家庭建床服务。根据居家失能失智、半失能老年人实际需求，配置护理床、康复器具、呼叫器、可穿戴设备等设施，通过线上综合服务平台开展紧急救援、电子围栏、家属互动、居家安全、健康监测等多类服务，线下服务团队现已完成助医、助洁、助餐、助浴、代购等服务2500余件次。

（三）智慧平台+居家上门服务。公开招标委托专业机构为困难老年人提供生活照料、水电安检、家政保洁、助洁助浴、健康体检等20余项居家上门服务，通过信息平台以图片、语音等方式记录服务人员地点定位、服务内容、服务效果、老人满意度等，实现服务全流程线上监管，累计服务老年人11.33万余人次。

（四）智慧平台+助餐配餐服务。为28个老年人助餐点配备人脸识别系统，实现老年人“刷脸”就餐，研发“明厨亮灶”云平台和“驿都长者·阳光餐厨”微信小程序，实现信息公开、食材溯源、食品留样等线上监管，助餐点互访、操作间、洗涤间、餐厅在线直播，烟感、燃气、水浸等安全预警，确保老年人“舌尖上的安全”。现已为全区60岁及以上老年人提供助餐配餐服务8万余人次。

（来源：成都市民政局）