5月10日,根据上级文件精神结合院内实际,成都市第一社会福利院开始安全有序恢复养老服务秩序,迎来第一批返院老人。
当天,工作人员穿上防护服,带上口罩和手套在预定位置等待老人返院。从资料审核到健康检查再到综合能力评估、转交药品、缴纳费用,所有程序都有条不紊地进行,用周到的服务和热情的笑脸迎接每一位返院老人及家属。详细了解老人离院期间的身体、生活状况,仔细核对老人日常用药,讲解老人返院后的生活安排。
为了安全有序开展返院工作,成都市一福利院反复修订返院方案,抽调骨干力量组成观察区医护团队和护理团队,针对观察期间服务和特殊情况处置进行集中培训,并对返院流程进行实地演练,为老人返院营造安全、安心的环境。